Про казивается, збирання - це не проста річ, як здається на перший погляд, а друга по величині після машинобудування індустрія у світі.
Коли я йшла на зустріч із главою Чеської асоціації чищення й збирання, мені здавалося, що ми будемо говорити про важливість сортування сміття й екологічних способів його переробки. Яке ж був мій подив, коли з'ясувалося, що ця асоціація займається пропагандою професійного збирання...
«Правильне збирання проводиться таким чином, щоб були прибрані не тільки видимі забруднення, але щоб поверхні одержали довгостроковий відхід. Це значить, що прибиральниця повинна не тільки замести й витерти пил, але й домогтися того, щоб поверхні не ушкоджувалися: підлогу - без плям, а матеріал, з якого зроблені меблі, довгочасно залишався таким, як після покупки», -
розповідає Ирєна Бартоньова-Палкова, голова Чеської асоціації чищення й збирання. І говорить, що коли в 1998 році з'явилася ідея створення асоціації, головною метою, що перед собою ставили її засновники, було змінити сформований роками стереотип жителів Чехії, що збирання - це цебро води й бабуся, що витирає підлоги посірілою ганчіркою. Тому Чеської асоціації чищення й збирання довелося спочатку створювати правила й стандарти професійного збирання, впроваджувати європейську законодавчу базу, а потім організовувати курси для менеджерів, які потім навчають прибиральниць, як правильно наводити чистоту.
«У збиранні з'єдналася безліч професій. По-перше, щоб забрати, необхідно знати, що за матеріал перед вами - пластмаса, камінь, кам'яна кераміка або дерево. Це - область будівництва й будівельних матеріалів. Далі, щоб знати, які хімічні речовини потрібно використовувати на той або інший матеріал, щоб не нашкодити йому, потрібно знати основи хімії. Необхідно орієнтуватися, як і в яких випадках використовувати машини для збирання, які сьогодні є складними електричними механізмами, і це вже частина машинобудування. Прибиральниця повинна вміти вважати, тому що вона гарненько повинна прорахувати, у якому співвідношенні для якого виду матеріалу потрібно використовувати той або інший препарат для очищення поверхні. Ці ж знання необхідні й для того, щоб не отруїти співробітників офісу або лікарні випарами хімікалій або не нашкодити навколишньому середовищу», - говорить Ирєна Бартоньова-Палкова.
На її слова напрошується питання: «А навіщо нам все це потрібно - хімікалії, збиральні машини, сучасні ганчірки для збирання з мікроволокон?» З'ясовується, що й збирання буває основою економічності, - чим довше матеріал меблів або підлоги зберігається в тім же стані, як і після покупки, тим рідше доводиться робити ремонт або купувати нові столи й стільці, які коштують дорожче, ніж звичайне збирання зі знанням справи.
«Велика кількість людей не вважають збирання промисловістю, при цьому, збирання після машинобудування є другою по обсягах промисловістю у світі. Наприклад, у Чехії річний оборот збиральної промисловості - більше 530 мільярдів крон (приблизно 180 мільярдів євро). Ви тільки подумайте, адже прибиральниця є скрізь, - починаючи від лікарень або адміністративних будинків і закінчуючи торговими домами, супермаркетами, фабриками й заводами, історичними пам'ятниками й музеями. Коли ви собі представите, як багато всього необхідно забрати, то зрозумієте, скільком співробітникам збирання дає роботу. Удень, звичайно, ви прибиральницю побачите рідко, тому що вона приходить увечері або рано ранком».
Забирати потрібно не тільки офіси, заводські цехи, лікарні або будинку. У збиральну індустрію входить і збереження пам'ятників архітектури, щоб і через сто й двісті років історична спадщина залишалася у своєму первісному виді. Чеська асоціація чищення й збирання проводить консультації по реновації й змісту об'єктів на Празькому Граді й у Ледницко-Валтицком ареалі. Ирєна Бартоньова-Палкова вважає, що збиранням історичних пам'ятників повинне займатися Керування по охороні пам'ятників архітектури:
«Розповім вам історію одного великого замка в Моравії. Інкрустований паркет, вік якого 350 років, мили водою й використовували агресивний хімічний препарат. Дерево не можна мити водою, тому що підлоги почнуть здуватися. Але найстрашніше, що стародавній паркет покрили металевим воском, тому дерево не могло дихати. Інкрустація, - по суті, дерево різних квітів, що складено в малюнок, пропала, а деревина посерела... Мені довелося витратити тиждень, щоб знайти технологію, яка б цей паркет урятувала. Вийшло, що фірма, що займалася збиранням замка, не знала, що на історичні матеріали не можна використовувати хімічні препарати, тільки мийні засоби, засновані на природних компонентах. Звичайно, ці засоби коштують більших грошей. І в цьому ще одна проблема збиральної індустрії - замовники не хочуть витрачати більші засоби на збирання довірених їм об'єктів»
Часто подібне небажання витрачатися приводить і до катастрофічних наслідків, - наприклад, у районі празького метро «Андел» в 90-х роках відомий французький архітектор Жан Нувель побудував торговий центр, що записали в список унікальних будинків 21 сторіччя за те, що із цього центра відвідувач може пройти по спеціальній доріжці парку до Празького Граду.
«Пройшло всього півроку, як цей будинок початок приймати відвідувачів, і власники центра покликали мене проконсультуватися щодо догляду за підлогою. З'ясувалося, що збиральна служба за цей час повністю знищила покриття. А проблема була в тім, що власники будинку не хотіли платити за збирання підлог додаткові засоби. Коли після цього випадку архітектор Нувель приїхав у Прагу, він зомлів, коли побачив, до чого довели об'єкт, що він створив».
Проблема неправильного догляду за об'єктами криється в першу чергу в тім, що замовники не хочуть витрачатися. Із цієї причини й праця прибиральниці оплачується дуже погано.
«Найбільшою проблемою є те, що нам не вистачає працівників. Існуюча в Чехії соціальна система не сприяє тому, що прибиральниці рвуться на роботу, тому що, не працюючи й сидячи на посібнику, вони одержують стільки ж, скільки й за щоденну працю. Недостачу робочих рук заміщають іноземці, однак, це дуже негативна тенденція. Багато чехів наймають на збирання будинку українку, за якого не потрібно, наприклад, платити податки. Людям у голову не прийде, що вона може зіпсувати плитку або меблі, використовуючи невдалі мийні засоби, на їхнє рішення впливає те, що це дешево», - говорить Ирєна Бартоньова-Палкова, голова Чеської асоціації чищення й збирання. І додає, що ці проблеми пов'язані із загальним негативним сприйняттям професії прибиральниця. Уважається, що це найнижча посада в ієрархії професій:
«У Чехії поки що не замислюються про те, що збирання- це нелегка фізична праця. Працівники часто мають більші проблеми з руховим апаратом. А прибиральницям досить дати інформацію про те, у якому положенні краще, наприклад, витирати стіл - так, щоб спина не боліла. Зараз ми готовимо довідник про охорону здоров'я працівників, запозичений у Європейській асоціації промислового збирання. У такий спосіб ми намагаємося довести людям, що прибиральниці - це не сама нижча професія у світі, а навпаки, професія, без якої жоден офісний працівник або чиновник не могли б працювати через пил і цвіль».
