І спользование килимових покриттів у виробничих і торговельних приміщеннях уважається досить великим капіталовкладенням для підприємства - купити, скажемо, лінолеум дешевше. Тому професійний регулярний догляд за килимом надзвичайно важливий.
Останнім часом професіонали по чищенню килимів намагаються проводити роботу з виховання своїх клієнтів у цьому напрямку. Можливо, однієї із причин “неграмотності” останніх є та обставина, що протягом багатьох лет виробники килимів не утомлювалися віщати: догляд за килимовими покриттями дешевше, ніж за твердими підлогами.
Звичайно власник килима скаржиться виробникові на товар: мол, він занадто швидко втратив свій зовнішній вигляд через погану якість. Однак при вивченні проблеми стає ясно, що за килимом доглядали неправильно (або не доглядали взагалі).
Чистильник килимів грає в цьому процесі дуже більшу роль: компетентний фахівець не просто приїде на місце й вичистить килим. Він побудує свої відносини із клієнтом приблизно так само, як будує свій бізнес банкір. Справжній професіонал повинен взяти до уваги всі аспекти діяльності підприємства.
Одним з найбільш ефективних методів захисту килимів є грязесборние бар'єрні мати у входів у будинок, біля ліфтів або поруч із виходами з кухонних приміщень. Фахівець з клинингу також повинен стежити, наскільки ретельно виконують його рекомендації прибиральники офісів, тому що це вони, в основному, відповідають за підтримку належного стану килима. Він повинен переконатися, що пилососи добре працюють і регулярно випорожнюються, що видалення плям і затеков виробляється щодня
і - що найбільше важливо - компетентно.
Багато роблем виникають через неправильний вибір засобу, що чистить, що найчастіше завдає непоправної шкоди килиму. Конкретне килимове покриття повинне відповідати певним вимогам. Якщо, приміром, входом у будинок користуються часто, килим зажадає підняття ворсу для полегшення доступу до його підстави й максимальної екстракції бруду звідти. Дослідження показують, що звичайно з килима при щоденному збиранні віддаляється лише 4-6% бруду. Якщо килим не можна залишити вологим на довгий час - приміром, у людному коридорі або холі готелю, - можна використовувати принципово інші методи чищення: скажемо, суху екстракцію або мийку сухопенним шампунем.
Килимові покриття світлих або пастельних тонів треба чистити частіше звичайного. Дбайливий хазяїн розуміє, що вартість послуг з підтримки чистоти набагато дешевше вартості нового килима. Найбільш важливий момент у співробітництві професіонала й клієнта - розуміння останнім істини, що тільки фахівець з клинингу допоможе розробити ретельно продуманий план догляду за килимом. Причому практику виклику співробітника клининговой компанії для разового чищення ніяк не можна назвати грамотним рішенням. Від професіонала потрібне знання технологій виробництва килимів і вміння грамотно вибрати професійні засоби по догляду за ними.
За матеріалами спеціалізованого журналу “European Cleaning Journal, Central and Eastern Europe Edition”.
